ক্লিক থেকে কাস্টমার কনভার্সন হবে স্মার্ট ওয়েবসাইট ও AI অটোমেশন দিয়ে

তারা শুধুমাত্র ফেসবুক পেজের মাধ্যমে প্রোডাক্ট বিক্রি করত। প্রতিদিন শত শত কাস্টমারের "দাম কত?" বা "স্টকে আছে কি না?"—এমন সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতেই মালিকের দিনের বেশিরভাগ সময় নষ্ট হতো।

আমরা তাদের জন্য একটি ফুল-ফিচার্ড ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করি এবং একটি স্মার্ট AI অ্যাসিস্ট্যান্ট যুক্ত করি যা অটোমেটিক ইনভেন্টরি চেক করে কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ম্যানুয়াল কাজের চাপ ৪০% কমেছে এবং গভীর রাতে আসা অর্ডারগুলো অটোমেটিক প্রসেস হওয়ায় মোট সেলস ২৫% বৃদ্ধি পেয়েছে।

ডাক্তারদের সময়সূচী এবং টেস্টের দাম জানার জন্য প্রতিদিন প্রচুর ফোন কল আসত। ফলে রিসেপশনে থাকা রোগীদের সেবা দিতে স্টাফরা হিমশিম খাচ্ছিলেন।

আমরা একটি WhatsApp AI অটোমেশন সিস্টেম চালু করি, যার মাধ্যমে রোগীরা মুহূর্তের মধ্যেই সব টেস্টের প্রাইস লিস্ট এবং ডাক্তারদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারে।

৭০% রুটিন ইনকুয়্যারি এখন এআই হ্যান্ডেল করে এবং রিসেপশনে রোগীদের অপেক্ষার সময় ৫০% কমে এসেছে।

ফেসবুক বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আসা পটেনশিয়াল বায়াররা তাৎক্ষণিক রেসপন্স না পেয়ে অন্য এজেন্সির দিকে ঝুঁকে পড়ত। রেসপন্স টাইম বেশি হওয়ায় অনেক গুরুত্বপূর্ণ লিড হাতছাড়া হতো।

আমরা তাদের ওয়েবসাইটে একটি রিয়েল-টাইম প্রপার্টি রেকমেন্ডেশন বট এবং ক্যালেন্ডার বুকিং সিস্টেম যুক্ত করি, যা ৫ সেকেন্ডের মধ্যেই রেসপন্স দেয়।

লিড রেসপন্স টাইম ১২ ঘণ্টা থেকে ৫ সেকেন্ডে নেমে এসেছে এবং মিটিং বুকিং এর সংখ্যা ৮৫% বৃদ্ধি পেয়েছে।